En bref :
  • 1.000 productos
  • Variadores ABB, Siemens y Leroy Somer
  • Potencias de entre 45 y 315 kW
Objetivos

STMicroelectronics deseaba optimizar el mantenimiento de sus equipos con variación de velocidad. Para alcanzar este objetivo, la empresa nos encomendó el contrato de mantenimiento de su parque de variadores, para minimizar las paradas de producción, etc. STMicroelectronics es un líder mundial en materia de desarrollo y realización de componentes electrónicos de silicio destinados a múltiples aplicaciones como por ejemplo los procesadores de los iPhone. El grosor de las frágiles capas de semiconductores es de apenas una fracción de milímetro, por lo que su producción y corte requieren unas instalaciones de extrema precisión y máxima disponibilidad. Si un ciclo se interrumpe, representa el equivalente a tres semanas de producción, es decir, a millones de euros de pérdidas. Para responder a estas problemáticas tecnológicas y sensibles, STMicroelectronics deseaba optimizar el mantenimiento de sus equipos con variación de velocidad de la planta francesa de Crolles, cerca de Chambéry. En el marco de una licitación, optaron por DV GROUP.

Una prestación de servicios de gama alta

A través de este contrato de tres años, minimizaremos las paradas de producción y las averías del parque de variadores de la planta, compuesto por más de 1.000 elementos Siemens, ABB y Leroy Somer. Este acuerdo de objetivos de resultados conlleva la disminución del índice de intervenciones para reparación de averías, y la reducción al mínimo de las paradas de producción. Para ello, el contrato se articula en torno a unos servicios de mantenimiento «sistemático», como un plan de mantenimiento preventivo, operaciones de preparación, guardias mensuales y un soporte telefónico. Además, el contrato prevé la prestación de servicios «caso por caso», según las necesidades de STMicroelectronics (la intervención en sus instalaciones en el plazo máximo de cuatro horas, la reparación en taller, y el suministro de repuestos por nuestra célula de sourcing). Nuestro objetivo no es sólo el mantenimiento de la herramienta de producción, sino también su mejora. Durante la vigencia de este acuerdo de colaboración, ofreceremos a STMicroelectronics un servicio de revisión de rendimiento, consistente en sintetizar la información recopilada durante las intervenciones para determinar y presentar una línea de mejora, como por ejemplo la fiabilización de las instalaciones, la prevención de las desviaciones, etc. Mantener, anticipar y mejorar: estos son los objetivos que DV GROUP considera imprescindible cumplir durante los tres próximos años.

El contrato en detalle

El compromiso de DV GROUP - La rapidez Obligación de resultados significa capacidad de reacción. ¿Se produce una avería en alguna de las plantas de STMicroelectronics? La resolución del problema se convierte en una prioridad, y un técnico debe estar listo para intervenir. - Las propuestas ¿Algunos equipos están obsoletos? DV GROUP debe sugerir las soluciones más adecuadas a las necesidades de sus clientes. En general, el cliente debe sentirse apoyado, respaldado y asesorado. - Un plan contra las averías Sin duda, el objetivo que perseguimos es reducir el índice de intervenciones de reparación. Para ello, hemos puesto en marcha un plan de medidas de mantenimiento preventivo. - Crear un clima de confianza Las múltiples reuniones entre DV GROUP y STMicroelectronics sirven para reforzar el prolongado vínculo que une a ambas empresas. Su finalidad es, además, hacer balance de los puntos de mejora y optimización de los resultados.